Cosa sono i record MX
I record MX indicano a quali server consegnare le email destinate al tuo dominio. Ognuno ha una priorità: si prova prima il numero più basso, gli altri servono di riserva. Se gli MX sono sbagliati, o puntano a un server che non esiste più, le email che ti mandano tornano indietro o si perdono.
Cosa sono le blacklist
Le blacklist (DNSBL) sono elenchi pubblici di indirizzi IP che hanno inviato spam. Molti server di posta le consultano prima di accettare un messaggio. Controlliamo gli IP dei tuoi server MX su SpamCop, PSBL, Mailspike e UCEPROTECT.
Come leggere il risultato
Server raggiungibile (con IP). Il server MX esiste e ha un indirizzo: la posta può essere consegnata. Indichiamo anche il fornitore quando lo riconosciamo (Google, Microsoft, Aruba, Register.it, IONOS, OVHcloud, Hostinger, SiteGround, Zoho, Infomaniak, Spacemail, Qboxmail).
Nessun record MX. Il dominio non può ricevere email. Se usi la posta su questo dominio, inserisci i record MX indicati dal tuo fornitore. Se non la usi va bene così; meglio ancora pubblicare un “MX nullo” per dichiararlo.
MX nullo. Il dominio dichiara apertamente di non ricevere email. È corretto per i domini usati solo per il sito.
L’MX punta a un indirizzo IP. Non è consentito: il record deve contenere un nome di server (per esempio mx1.fornitore.it), che a sua volta ha un indirizzo IP.
Il server MX non esiste. Il nome indicato non ha un indirizzo IP: la posta verso il dominio non viene consegnata. Succede spesso dopo un cambio di fornitore o di hosting, quando restano i vecchi record.
C’è un solo server MX. Non è un errore: i servizi di posta professionali hanno ridondanza interna anche con un solo nome.
IP non presente nelle blacklist. Nessuna delle liste controllate segnala il server.
IP in blacklist. Il server che riceve la tua posta è segnalato come fonte di spam. Se lo stesso server invia anche le tue email, possono essere rifiutate. Con un fornitore condiviso (Aruba, Qboxmail…) avvisa il fornitore; se il server è tuo, trova la causa (casella violata, modulo del sito usato per spam) e poi chiedi la rimozione dal sito della blacklist.
Domande frequenti
Gli MX servono anche per inviare? No, solo per ricevere. Chi può inviare lo dice l’SPF. Spesso però il fornitore usa server simili, per questo controlliamo anche le blacklist.
Perché non controllate Spamhaus? Spamhaus non risponde alle interrogazioni che passano dai DNS pubblici. Usiamo liste che si possono interrogare in modo affidabile.
Ho cambiato fornitore: quando arriva la posta sul nuovo? Quando i nuovi MX si sono propagati, di solito entro il TTL del record. Controlla con la Propagazione DNS scegliendo il tipo MX.